50 Tours Gratuits
Le joueur doit impérativement lire et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter le support client par email ou via le chat en ligne.
Le terme « bonus » ou « promotion » désigne notamment les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront visibles sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières précisées, les présentes conditions générales de bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand vous effectuez un dépôt, sa somme est créditée sur le « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est attribué au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises utiliseront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent transférables en cash lorsque les exigences de mise sont satisfaites. Le progrès vers le déblocage est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus participent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement accomplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les exigences de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés immédiatement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et live pour 5 %. Les autres catégories de jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus (mise mixte), tous les gains découlant de cette mise sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale permise pendant un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont immédiatement portés au solde cash et ne sont soumis à aucune exigence de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits restent valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf précision différente figurant dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes provenant des free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été jouées au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits figurant sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les chiffres de jackpot affichés sur le site servent uniquement d'information. Le montant exact de chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu correspondante dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Ceci s'effectue en temps réel, toutefois l'affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Indépendamment du chiffre affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai supplémentaire de traitement pouvant atteindre 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Sticky Wilds Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion particulière, chaque joueur ne peut bénéficier que d’un (1) seul bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf mention contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de domicile ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur peut prétendre à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue seulement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est plafonné à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal pouvant être retiré après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qu’il a générés en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont associés.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent donner lieu à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de l’accès aux offres promotionnelles.
5.12 Les joueurs peuvent par ailleurs refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer pour annuler tout bonus en cours et désactiver l’affichage et la réception de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, ainsi que certains pays d’Amérique du Sud et d’Amérique Centrale (liste non exhaustive).
5.14 Sticky Wilds Casino se réserve également le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera mentionnée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles mises à jour ou modifications.
5.16 Les bonus proposés par Sticky Wilds Casino sont destinés uniquement à un usage récréatif. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Sticky Wilds Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Sticky Wilds Casino fait foi et est définitive.
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